Haz memoria: lo has vivido antes. Noches y noches detrás de aquella chica guapa, interrumpiéndola para ofrecerle una copa cuando ni siquiera sabías qué tomaba, y recibiendo una y otra vez negativas. Un día te iluminaste y decidiste conocerla algo más, dar a conocer tu lado más atractivo, hacerle saber que eras lo que andaba buscando y… ¡premio! Ahí estaba, a tus pies.
Parece simplificado, pero todo esto está en la base del inbound marketing, que se acerca mucho más al marketing emocional de lo que lo hace el outbound marketing. Se trata de enamorar a tus clientes, con el arte de hacer que sean ellos los que se acerquen a ti.
Y lo mejor: ¡funciona! Si no, mira estos datos de una investigación realizada porHubSpot: el 58% de las empresas que han adoptado como metodología el inbound marketing han visto crecer en un 34% el número de leads, reduciendo en un 61% el coste por lead y, por tanto, el COCA (coste de adquisición por cliente).
Por si aún no lo ves tan claro como nosotros, encontrarás a continuación ejemplos de inbound marketing de éxito.
Empezamos por uno de los ejemplos de inbound marketing que nos sorprenderán por lo cercano, una empresa que todos conocemos (¿quién no tiene unos calcetines de su marca?). Se trata de Decathlon. Desde hace un tiempo, ha puesto en marcha varias acciones de blogging. A destacar el blog En estado vertical, dirigido a los practicantes y aficionados a la escalada deportiva. Una acción de inbound marketing que no sólo sirve para el SEO, sino que estos consejos de seguridad, recomendaciones, etc. guían a los clientes y posibles clientes hacia la web de Decathlon, que también vende online. Y lo hace de una forma muy próxima: son los mismos vendedores los bloggers. ¿Comunicación corporativa? No, inbound marketing.
Seguimos con el blogging, uno de los ejemplos de inbound marketing más comunes. Y tampoco nos vamos muy lejos: vamos a fijarnos en Iberia y en su blog Me gusta volar. Dirigido especialmente a personas con miedo a volar, el blog resulta de gran utilidad, ya que incluye posts realizados por especialistas para que estas personas superen su fobia. Útil, ¿verdad? Y una buena forma de crear clientes potenciales
Otro de los ejemplos de inbound marketing cercanos que tal vez se nos haya pasado por alto: Ikea. Sí, Ikea hace inbound marketing constantemente. En especial, usan una de las estrategias más efectivas del inbound: el videomarketing. A todos nos suena algún spot lanzado en televisión que nos ha arrancado alguna sonrisa o, como mínimo, nos ha despertado la curiosidad. Por destacar una de sus estrategias online, en estevídeo Ikea parodia a Apple, consigue transmitir el “amor” por el catálogo de Ikea con humor y, a la vez, se hace con 5 millones de visitas en 3 días. Casi nada.
¿Conocéis Salesforce? Es uno de los principales proveedores de CRM. Quisieron probar con el inbound marketing como parte de una estrategia para hacer crecer losleads en el Reino Unido. Realizaron una estrategia de contenidos bien nutrida para su web y blog y usaron técnicas de inbound marketing para promoverlo. De esta manera, incrementaron su tráfico en un 80%, consiguieron 6.500 subscriptores más para su newsletter y generaron más de 10.000 descargas de eBook. ¿Quieres saber más? Aquípuedes leer el case study al completo.
Y acabamos con un uno de esos ejemplos de inbound marketing de éxito que, además de ser uno de los más sonados internacionalmente, es también pura inspiración: se trata del caso de Marcos Sheridan, un empresario que tenía una firma de piscinas de fibra que, en un momento dado, estaba atravesando una crisis a nivel regional. Sheridan conoció el inbound y, al poner en práctica sus métodos, pasó a convertirse en la primera empresa de piscinas de fibra a nivel nacional. Pero la historia no acabó aquí: de creyente pasó a evangelizador del inbound, e incluso montó su propia agencia de inbound marketing: The Sales Lion. ¿Qué mejor forma de creer 100% en el inbound marketing?
Y tú, ¿sigues persiguiendo o manejas ya el arte de esperar a que vengan a verte?
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